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用户运营:RFM分层实战演练

用户运营中,使用RFM模型进行用户分层是常规操作,那么具体如何实现呢?本文将具体进行分析。 用户的价值分层,主要有两种方式: 通过用户的成长轨迹,根据用户的生命...

Even
产品运营

6个要素,详解用户运营团队建设

本文继续以小明为例,分析了一份详细的用户运营团队组建计划,并提炼出了六个重要要素。 本文重点导读: 先导篇:小明的用户运营团队组建计划 大师指导:团队建设六要...

瑶光
产品运营

用户运营要考虑二八原则吗?我看未必

说起二八法则,相信大家都有所了解。但是它适用于所有场景吗?本文笔者立足用户运营,探讨了二八原则的适用性和存在的问题,对用户分级和流量挖掘进行了分析思考。 很...

AK
产品运营

全流程分享:利用RFM模型开展金融产品精细化运营

本文以笔者负责的金融类产品经验为依据,展示了如何利用RFM模型开展金融产品精细化运营的全流程。 现在获客成本越来越高,相信每一个运营人都意识到了转化、留存以及促...

王又又
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运营最该了解的不是用户,而是产品

做运营的先别急着谈用户,产品才是第一步。 藥丸之前跟大家一直分享的都是关于运营的内容,众所周知运营是一个跟用户接触很紧密的工作,内容也好、活动也好,甚至是用...

外号藥丸
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复盘:接手“白眼狼”用户后的填坑攻略

接手了前任运营的烂摊子,面对一群“大咖”用户,该如何着手让“大咖”真正为平台创造价值,成为真正大咖? 灵魂拷问一下大家,有遇到过前任运营埋下的坑,填都填不完的情...

商淮
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用户运营:站在用户的角度看待运营价值

用户运营身为最接近用户的一环,是最能深入了解用户的人,如何从用户身上达成运营的最大价值,实现用户的转付费,这之中最重要的原则就是站在用户角度去看待运营策略。...

丸子小姐
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浅谈今日头条极速版用户运营体系

多项调查数据表明,今日头条极速版的用户数量非常高,在一二线城市的覆盖面也很广。不过你知道它是怎么做到的吗,它背后是怎样的用户运营体系呢?本文将详细介绍。 今...

铭航说运营
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社群运营不会做?试试用户运营这5个思路

本文笔者讲述了他对社群运营的理解,并从五个方面分享了用户运营的具体思路,供大家一起参考学习。 最近社群运营十分火爆,就像之前的电商运营,不管是传统电商还是新...

汪仔8141
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拆解用户生命周期管理,实现用户价值最大化

运营针对用户生命周期进行管理,归根结底就是为了让用户价值最大化。处于不同生命周期内的用户,用户价值是不同的,因此需要运营来针对处理,精细化运营。 一、用户生...

T哥
用户研究

用户运营,不只是客服

用户运营=客服,你也是这样认为的吗?在本篇文章中,笔者将从三个方面为我们系统的阐述:用户运营是什么?工作内容是什么?从业需要具备什么技能?一起来看看吧。 “你...

一个加号
产品运营

蚂蚁森林功能的主要价值,是用户激活还是用户留存?

笔者最近在学习增长黑客相关内容,在这里以蚂蚁森林为例,和大家分享自己的部分思考。 身边有很多人热衷于蚂蚁森林偷能量,自2017年第一季度蚂蚁森林上线后,支付宝的...

李涛
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